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提供“买家保护”已出售的手表:9854

Ø 4.8星,满分5星  |  评分总数:7958个

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98% 买家认为这位经销商值得推荐。

买家对这位经销商的评论

来自的GB于17. 四月 2024作出的评分


Breitling Breitling Chronomat Evolution

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买家的评论:

Product was niet goed getest: automatisch opwinden werkte niet. Na een aantal dagen stopte het horloge met werken. Dat had voorkomen kunnen worden door het automatisch opwinden beter te testen (dus langer op de automatische opwinder laten zitten dan de gangreserve na het handmatig opwinden). Teleurgesteld want ik heb heel lang gezocht naar dit horloge. Communicatie en het hele proces rondom de aankoop verliep overigens prima.

经销商的评论:

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir testen alle Uhren vor Lieferung an unsere Kunden sorgfältig in unserer Werkstatt, um so unseren Qualitätsstandart auf hohem Niveau halten zu können. Nach Prüfung dieser Uhr haben wir festgestellt, dass dieser Mangel erst nach Auslieferung entstanden ist. Wir hoffen Sie finden bald Ihre Wunschuhr. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

订单未完成

来自的A. G.于25. 三月 2024作出的评分


Rolex Rolex Submariner Date "Starbucks" 2023

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买家的评论:

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30天前

来自的Patrice B.于11. 三月 2024作出的评分


Patek Philippe ...

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买家的评论:

Bonne communication. Fine rayure sur le verre non vue sur les photos. Changement en prévision.

经销商的评论:

Chère cliente, cher client, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive et votre feed-back constructif sur notre annonce. Votre avis est très important pour nous et nous vous sommes reconnaissants de votre réaction sincère. Nous sommes sincèrement désolés que les photos de l'annonce n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes dans ce cas précis. Afin de nous assurer que de tels désagréments ne se reproduisent pas à l'avenir, nous allons revoir nos processus et veiller à ce que les images de nos annonces soient de la plus haute qualité.

来自的Gerald K.于14. 二月 2024作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

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订单未完成

来自的David R.于15. 一月 2024作出的评分


Tudor ...

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买家的评论:

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来自的Christoph于10. 一月 2024作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

Freundliche Kommunikation, schneller Versand. Allerdings war der Artikel nicht wie beschrieben. Die Box wurde als “Gut (siehe Bilder)” beschrieben. Allerdings war die Box behelfsmäßig mit Panzer-Tape repariert, das Omega Logo der Box ist abgefallen, das Zubehör (Silberner Coin in der Box) war verklebt und konnte nicht herausgenommen werden. All das wurde weder beschrieben noch war es auf den Bildern ersichtlich. Daher Artikel retourniert und Kauf rück abgewickelt. Schade, diesen Aufwand hätten wir uns beide sparen können. Rückabwicklung verlief gut.

经销商的评论:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten dies nutzen, um unsere Inserate und Beschreibungen zu verbessern. Gern nehmen wir mit, dass Boxen ausführlicher beschrieben werden sollten. Dies möchten wir in Zukunft auch gern umsetzen. Dass das Logo sich bei Ihnen gelöst hat tut uns sehr leid. Dies war bei uns leider nicht absehbar. Der silberne Coin sitzt tatsächlich sehr fest in der Aussparung, ließ sich bei uns aber problemlos entnehmen. Der Coin soll sehr fest sitzen, damit sich dieser beim Transport nicht lösen kann und dadurch die Uhr beschädigt.

来自的Stefan G.于26. 十二月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

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来自的Andrea R.于08. 十二月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

Orologio veramente bello. Si doveva comunicare che l'orologio è stato riparato.

经销商的评论:

Dear customer, Thank you for your review and feedback. We are working on improving ourselves and our service, as well as the adverts. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us. We hope you enjoy your watch.

来自的Hazhir K.于06. 十二月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

Die Lieferung Firma-UPS, war nicht weiß wichtiges Paket haben!

订单未完成

来自的Aniello F.于23. 十一月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

-

来自的Maximilian I.于13. 十一月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

Hat alles soweit gepasst. Allerdings hat in der Beschreibung eine wichtige Information gefehlt und eine weitere Information war meiner Meinung nach irreführend. Beide Punkte konnten aber mit dem Kundenservice zufriedenstellend gelöst werden.

经销商的评论:

Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Hinweise zur Beschreibung nehmen wir gerne an und werden weiterhin an der Verbesserung unserer Inserate arbeiten.

来自的Matthieu-Valentin A.于12. 十一月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

J'attends encore une réponse concernat la garantie omega pour savoir si elle est encore valide et comment la faire fonctionner

经销商的评论:

Thank you for your feedback. Our colleagues will approach you to answer your query.

来自的Lucas F.于10. 十月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

-

来自的Massimiliano S.于25. 九月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

-

来自的Nils N.于08. 九月 2023作出的评分


IWC ...

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买家的评论:

Ich bin mir nicht sicher, ob ich bei dem Händler nochmal bestellen würde. Dafür müsste die nagelneu sein und ich mir sicher, das an dieser keine Mängel sind.

经销商的评论:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass wir Ihnen nicht das Kauferlebnis bieten konnten, welches Sie sich gewünscht haben. Wir möchten an dieser Stelle festhalten, dass bei einer mechanischen Uhr eine leichte Gangabweichung kein Mängel ist.

来自的MANFRED M.于28. 二月 2023作出的评分


Breitling ...

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买家的评论:

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来自的Alexander S.于28. 二月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

Excellent packaging, very fast shipping! Communication and support from their staff was superb! We had the chance to talk on the phone as well. Unfortunately the watch was faulty upon delivery. On the bright side of things, it did have an active international warranty and Omega took care of the problem locally.

来自的Václav D.于18. 二月 2023作出的评分


IWC ...

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来自的Wies H.于18. 二月 2023作出的评分


Blancpain ...

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Good quality, poor communication

来自的TN于07. 二月 2023作出的评分


Breitling ...

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买家的评论:

Garantiekarte fehlte

经销商的评论:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future.

来自的Karl-Heinz W.于07. 二月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

Leider stimmte die Beschreibung des Armbandes mit "sehr gut" nicht mit den tatsächlichen Status überein und es hat zu viel Stretch. So etwas sollte man klar kommunizieren und dann eher eine Stufe schlechter und ehrlicher beschreiben. Sonst alles prima

经销商的评论:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an unser zuständiges Team weiterleiten und in Zukunft darauf achten, dass unsere Uhren genauer bzw. transparenter beschrieben werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Uhr!

来自的Eugene S.于07. 二月 2023作出的评分


Panerai ...

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买家的评论:

Good deal overall. Fair pricing. Swift and safe shipping. There is some space for improvement of the description of condition of the pre-loved timepiece though. Thank You.

经销商的评论:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future. We hope that you enjoy your new timepiece nonetheless!

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来自的Pahor R.于05. 二月 2023作出的评分


Chopard ...

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买家的评论:

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来自的Winkler于05. 二月 2023作出的评分


Tudor ...

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买家的评论:

Chat Kommunikation etwas kompliziert da immer jemand anderes geschrieben hat, ansonsten alles zur vollsten Zufriedenheit.

来自的Jörg. H. M.于04. 二月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

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来自的Rhianna O.于04. 二月 2023作出的评分


Rolex ...

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买家的评论:

Small issue with incorrect contact details being provided to UPS so they were not able to contact me to pay customs fees. I was following the tracking and able to contact UPS directly and resolve with no issues. Very happy with item, beautifully presented, condition much better than I was expecting for a vintage product.

来自的Sébastien C.于04. 二月 2023作出的评分


IWC ...

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买家的评论:

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来自的Ignacio C.于04. 二月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

N/a.

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来自的Christian P.于03. 二月 2023作出的评分


IWC ...

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买家的评论:

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来自的R.于30. 一月 2023作出的评分


Omega ...

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买家的评论:

Smooth transaction, however the watch had a scratch in the AR coating which is only visible under certain angles, this should have been stated in the description. Not worth returning the watch, I'm happy with my purchase and would still recommend Chrono24 as a dealer.

经销商的评论:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future. We hope that you enjoy your new timepiece nonetheless!